CloudShope

Cloudshope.com

Tentang aplikasi ini

Aplikasi ini digunakan untuk mengotomatisasi komunikasi bisnis, baik itu panggilan masuk atau keluar. Ini membantu dalam mengelola tenaga kerja secara efektif dan efisien dalam komunikasi bisnis ke bisnis.
Aplikasi ini menyediakan cara untuk melacak prospek Anda dari ujung ke ujung menggunakan panel CRM otomatis berbasis web yang canggih untuk panggilan masuk dan keluar.
Kami memahami bahwa setiap prospek atau setiap komunikasi dengan pelanggan sangat penting untuk konversi pelanggan dan oleh karena itu kami membantu dan melacak setiap komunikasi tersebut.
Fungsi Inti Aplikasi ini adalah Melacak Agen kami dan Menyinkronkan data mereka ke CRM mereka termasuk SMS dan log panggilan di Panel web.
Pengguna dapat Melihat, Memperbarui, atau Menyimpan prospek dari aplikasi dan menyinkronkannya ke CRM mereka.
Lacak Laporan setiap Panggilan yang dilakukan oleh agen dari SIM Terdaftar dan:
-menilai dan meningkatkan kinerja agen
-mengevaluasi praktik terbaik untuk dukungan pelanggan berkualitas tinggi dan efisien
-Anda dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan dari laporan untuk mengoptimalkan pelatihan dan lokakarya bagi agen baru
Fungsi lainnya:
- Fitur Penyembunyian Panggilan
- Kirim Kampanye SMS dan Panggilan Suara dari Aplikasi.
- Lihat semua laporan dari aplikasi itu sendiri
- Kirim SMS dan panggilan suara ke prospek tertentu dari Web CRM melalui aplikasi.
- Manajemen panggilan keluar yang lengkap
Punya tanggapan? Tulis ke [e-mail] atau kunjungi https://cloudshope.com

Yang baru

UI enhancement and bug fixes