Workloop Services

TECH ALPHA MATRIX LLC

Tentang aplikasi ini

Workloop adalah aplikasi pendamping pelanggan untuk bisnis layanan rumah dan lapangan yang sudah Anda jalani. Pesan janji temu, lihat persis kapan teknisi Anda sedang dalam perjalanan, dan bayar faktur Anda — semuanya dari ponsel Anda.

APA YANG DAPAT ANDA LAKUKAN

• Pesan layanan dalam hitungan detik
Jelajahi atau cari layanan yang ditawarkan penyedia Anda — perbaikan pipa, HVAC, listrik, atau apa pun yang mereka lakukan — dengan harga dan durasi yang ditampilkan sebelum Anda memesan. Pilih hari dan waktu, tambahkan catatan tentang kode gerbang atau anjing, dan kirimkan. Penyedia Anda akan mengkonfirmasi dan Anda akan menerima email dengan detailnya.

• Pelacakan teknisi secara langsung
Saat teknisi Anda sedang dalam perjalanan, ikuti mereka di peta secara real-time. Tidak ada jendela waktu empat jam, tidak perlu menelepon kantor untuk menanyakan di mana mereka berada.

• Kelola janji temu Anda
Tertunda, terjadwal, dalam perjalanan, sedang berlangsung, selesai — lihat kunjungan mendatang, riwayat lengkap, dan detail setiap pekerjaan. Batalkan dari aplikasi jika rencana berubah, atau hubungi penyedia Anda dalam satu ketukan untuk mengubah waktu.

• Bayar faktur dengan cepat
Tinjau item baris dan bayar dengan aman menggunakan kartu melalui Stripe, atau buka tautan faktur QuickBooks yang dikirim oleh penyedia Anda. Faktur yang sudah dibayar, jatuh tempo, dan dikembalikan semuanya ditandai dengan jelas, sehingga Anda tidak akan pernah diminta dua kali untuk uang yang sama.

• Peralatan Anda, catatan Anda
Lacak peralatan yang terpasang — pemanas air, unit HVAC, filter — termasuk tanggal servis agar tidak ada yang terlewat.

• Notifikasi yang penting
Dapatkan pemberitahuan saat teknisi Anda sedang dalam perjalanan, saat pekerjaan selesai, atau saat faktur siap.

• Bahasa Inggris dan Spanyol
Seluruh aplikasi, dalam kedua bahasa.

UNTUK SIAPA

Pelanggan bisnis layanan rumah dan lapangan yang menggunakan Workloop. Penyedia layanan Anda akan mengirimkan undangan; masuk dengan email Anda dan Anda siap. Tidak ada pendaftaran publik — jika perusahaan layanan rumah Anda belum menggunakan Workloop, arahkan mereka ke workloop.us.

PRIVASI

Data Anda adalah milik Anda. Kami hanya menggunakannya untuk menyediakan layanan: penjadwalan, komunikasi dengan penyedia layanan Anda, dan pemrosesan pembayaran. Baca kebijakan privasi lengkap kami untuk detailnya.

PERTANYAAN

Butuh bantuan? Hubungi penyedia layanan Anda langsung melalui aplikasi, atau kunjungi workloop.us.

Yang baru

What's new in 2.5.0
• Fresh new app icon and splash screen.
• The app is now simply called Workloop.
• A refunded invoice no longer shows a Pay button — refunded invoices are correctly treated as settled.
• Over-the-air updates, so fixes now reach you faster.