Contractors System adalah solusi manajemen pesanan kerja komprehensif yang dirancang untuk menyederhanakan setiap fase bisnis kontraktor Anda. Mulai dari pembuatan pekerjaan hingga penyelesaian dan penagihan, Contractors System menjaga tim Anda tetap terorganisir, tepat waktu, dan sepenuhnya transparan dengan klien.
Fitur Utama
Pembuatan & Penugasan Pesanan Kerja
Buat pesanan kerja baru dengan cepat dengan ruang lingkup terperinci, perkiraan jam kerja, dan informasi klien. Tetapkan tugas kepada teknisi atau tim individu hanya dengan satu klik.
Penjadwalan & Integrasi Kalender
Visualisasikan semua pekerjaan yang akan datang pada kalender interaktif. Seret dan lepas pesanan untuk menjadwal ulang secara langsung dan secara otomatis memberi tahu staf yang ditugaskan.
Pelacakan Kemajuan Waktu Nyata
Pantau status pekerjaan—Tertunda, Sedang Berprogress, Selesai—langsung dari dasbor. Terima pembaruan dan peringatan waktu nyata ketika pencapaian penting tercapai atau terjadi penundaan.
Panggilan Suara & Komunikasi Tim
Pekerja lapangan, tenaga penjualan, dan petugas pengiriman melakukan dan menerima panggilan telepon operasional langsung di dalam aplikasi, yang didukung oleh Twilio Programmable Voice. Saat ada panggilan masuk ketika perangkat terkunci atau aplikasi berjalan di latar belakang, layar panggilan masuk layar penuh akan muncul dengan kontrol Jawab dan Tolak—perilaku yang sama seperti aplikasi Telepon bawaan. Fitur-fiturnya meliputi panggilan keluar ke klien dan anggota tim, menahan panggilan, membisukan suara, pengeras suara,
perutean audio Bluetooth, dan perutean panggilan per pengguna berdasarkan penugasan pengiriman. Panggilan suara sangat penting bagi petugas pengiriman yang mengoordinasikan tim lapangan dan bagi pekerja yang menghubungi klien saat berada di lokasi.
Manajemen Klien & Kontak
Kelola CRM bawaan untuk menyimpan profil klien, riwayat kontak, dan preferensi pekerjaan. Kirim pemberitahuan email atau SMS otomatis saat pesanan kerja dibuat, diperbarui, atau diselesaikan.
Pembuatan Faktur & Pelaporan
Buat faktur profesional berdasarkan tenaga kerja dan material yang tercatat. Ekspor laporan terperinci tentang produktivitas, biaya pekerjaan, dan kinerja teknisi untuk mengoptimalkan operasi Anda.
Antarmuka Siap untuk Perangkat Seluler
Teknisi dapat melihat pesanan kerja yang ditugaskan, memperbarui status, mengunggah foto, dan menangkap tanda tangan digital langsung dari ponsel pintar atau tablet apa pun—tidak diperlukan desktop.
Keamanan Data & Akses Berbasis Peran
Lindungi informasi sensitif dengan peran dan izin pengguna yang dapat disesuaikan. Berikan akses kepada staf lapangan hanya ke detail pekerjaan yang mereka butuhkan sambil tetap menjaga kontrol administratif tetap ketat.