콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Tentang aplikasi ini

※ Pembayaran dan pendaftaran informasi pembayaran tidak dilakukan di dalam aplikasi.

※ Setelah mendaftar, uji coba gratis 7 hari akan diberikan tanpa informasi pembayaran.

※ Pengelolaan pembayaran dan langganan ditangani di situs web.

📌 Izin Akses yang Diperlukan

CallbackPRO memerlukan izin berikut untuk menyediakan layanan yang lancar.

Semua izin hanya digunakan saat pengguna mengaktifkan fitur tersebut.

● Izin Penyimpanan

Izin ini digunakan untuk memproses data sementara yang diperlukan untuk pengiriman pesan teks dan memastikan pengoperasian layanan yang stabil.

● Izin Status Telepon

Izin ini diperlukan untuk mendeteksi penghentian panggilan atau panggilan tak terjawab dan mengirim pesan balasan otomatis pada waktu yang tepat.

● Izin SMS

Izin ini digunakan untuk mengirim pesan teks dan pemberitahuan otomatis yang ditentukan pengguna langsung ke pelanggan.

● Izin Buku Alamat

Izin ini digunakan untuk mengelola informasi pelanggan secara efisien dan menghubungkan riwayat konsultasi dengan detail pengiriman.

※ CallbackPRO tidak menyimpan atau mengumpulkan isi panggilan atau informasi pribadi, dan tidak menggunakan informasi apa pun untuk tujuan apa pun selain menyediakan layanan.

※ Pengenalan CallbackPRO ※

CallbackPRO adalah layanan panggilan balik khusus bisnis yang secara otomatis mengirimkan pesan kepada pelanggan setelah panggilan terlewat atau panggilan berakhir,
melanjutkan alur konsultasi.

Meskipun Anda melewatkan panggilan atau tidak dapat menindaklanjuti segera setelah konsultasi,
CallbackPRO akan menangani respons awal untuk Anda.

Secara otomatis menangani langkah selanjutnya setelah konsultasi telepon,
tanpa pengaturan yang rumit.

※ Fitur CallbackPRO yang Lebih Detail ※

✔ Pesan Panggilan Berakhir/Dibatalkan Secara Otomatis
- Saat panggilan berakhir atau tidak dijawab,
- pesan yang telah dikonfigurasi sebelumnya akan secara otomatis dikirimkan kepada pelanggan.

✔ Secara Otomatis Mengirim Tautan Permintaan Konsultasi
- Tautan permintaan konsultasi disertakan dalam pesan,
- memungkinkan pelanggan untuk langsung meninggalkan pertanyaan mereka.

✔ Ketentuan Pengiriman
- Kontrol fleksibel atas apakah pesan teks otomatis dikirim atau tidak
- berdasarkan jam kerja, status panggilan, dll.

✔ Manajemen Informasi Pelanggan dan Riwayat Konsultasi
- Lihat informasi pelanggan yang tersimpan dan catatan konsultasi dalam satu layar.

- Informasi pelanggan yang terdaftar akan langsung diberitahu saat ada panggilan masuk.

✔ Manajemen Permintaan Pelanggan
- Anda dapat memeriksa statistik permintaan pelanggan yang diterima melalui CallbackPRO, dan Anda dapat langsung mengedit formulir permintaan.

✔ Pengaturan Pesan yang Mudah
- Kelola konten pesan teks otomatis dan ketentuan pengiriman dengan mudah hanya dengan ponsel cerdas Anda.

CallbackPRO adalah mitra respons otomatis Anda
untuk membantu Anda agar tidak pernah melewatkan panggilan setelah konsultasi.

Yang baru

v0.3.0 안정성 패치

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결