Fitur baru untuk mengirim foto melalui email dan melihat saldo pelanggan dari layar pembacaan meter.
Sederhanakan pembacaan meter dan manajemen pesanan layanan dengan satu solusi seluler yang mudah digunakan.
Dirancang untuk perusahaan utilitas air, gas, dan listrik skala kecil hingga menengah, aplikasi ini membantu staf lapangan mengirim dan menerima data pembacaan meter dan pesanan layanan dengan cepat dari mana saja. Dengan menangkap informasi langsung di lapangan, aplikasi ini menghilangkan kebutuhan entri ganda, mengurangi pekerjaan administrasi manual, dan membantu menghemat waktu staf yang berharga.
Dibangun untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi, aplikasi ini membantu mengurangi kesalahan pembacaan meter yang mahal, kesalahan penagihan, dan masalah penagihan yang salah yang dapat memengaruhi operasi dan kepuasan pelanggan. Personil lapangan dapat mencatat penggunaan, mendokumentasikan permintaan layanan, dan langsung mengakses alat yang membuat pekerjaan mereka lebih cepat dan lebih andal.
Fitur bawaan yang canggih meliputi pengambilan foto, penandaan geografis GPS lokasi meter, integrasi Google Maps, dan kemampuan untuk menelepon, mengirim email, atau mengirim pesan teks kepada pelanggan atau kontak layanan langsung dari aplikasi. Dengan pengumpulan data yang lebih baik dan komunikasi yang lebih cepat, perusahaan utilitas dapat meningkatkan alur kerja, meningkatkan akurasi penagihan, dan menurunkan biaya administrasi yang terkait dengan proses manual yang ketinggalan zaman.
Ini adalah solusi praktis dan hemat biaya bagi perusahaan utilitas yang ingin memodernisasi operasional, meningkatkan produktivitas lapangan, dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan mereka.