DaoDesk

HelpDeskEddy

Tentang aplikasi ini

Dukungan Pelanggan Tidak Boleh Berhenti Saat Anda Meninggalkan Tempat Kerja Anda. Untuk tujuan ini, kami membuat aplikasi DaoDesk untuk Android. Dibandingkan dengan versi lengkap sistem DaoDesk/ServiceDesk, aplikasi seluler memiliki fungsi terbatas, namun masih memungkinkan Anda memberikan dukungan pelanggan jarak jauh yang lengkap. Di mana pun Anda berada, Anda akan selalu mendapat informasi tentang permintaan pelanggan dan dapat menanggapinya. Selain itu, aplikasi ini akan selalu memberi tahu Anda di latar belakang tentang peristiwa penting terkait tiket.
DaoDesk akan membantu Anda memberikan layanan terbaik—pelanggan Anda akan menghargainya!

DaoDesk untuk Android menawarkan:
• Akses ke daftar tiket dengan pilihan penyaringan
• Tampilan tiket terperinci
• Kemampuan untuk mengubah properti tiket
• Pencarian tiket
• Menanggapi tiket
• Mengelola komentar dalam tiket
• Pemberitahuan tentang tiket baru, penetapan tiket, dan balasan baru
• Membuat tiket baru atas nama pelanggan