Aplikasi Sentrien Field Service menghubungkan karyawan di lapangan dengan pekerjaan yang dibuat di NetSuite. Karyawan dapat melihat informasi yang dikirim oleh kantor pusat, menambahkan catatan dan data tanda tangan, memasukkan atau mengubah bagian, membuat pengeluaran, melihat file lampiran, dan mengambil foto, dan data ini dikirim kembali ke NetSuite. Koneksi internet atau seluler diperlukan untuk mengirim dan menerima data dari NetSuite, namun data masih dapat dimasukkan pada pekerjaan yang diunduh sebelumnya dan akan disimpan dalam cache untuk dikirim ke NetSuite ketika koneksi dipulihkan.