DevCore Support — Modul Administrator memusatkan pengelolaan bengkel dan pusat layanan teknis. Atur penerimaan peralatan, pantau perbaikan, kendalikan arus kas harian, dan lacak garansi dari perangkat seluler Anda.
PENERIMAAN DAN REGISTRASI PERALATAN
Buat pesanan kerja dan tautkan ke pelanggan terdaftar atau daftarkan pelanggan baru selama penerimaan. Dokumentasikan kerusakan yang dilaporkan, kondisi fisik peralatan, dan aksesori yang diterima. Tetapkan prioritas layanan dan tetapkan perkiraan awal dan garansi. Setiap pesanan memiliki kode QR unik untuk identifikasi yang mudah.
PELACAKAN PERBAIKAN
Lihat pesanan secara real-time dan filter berdasarkan status: diterima, sedang didiagnosis, di bengkel, menunggu suku cadang, akan dikirim, dikirim, atau dibatalkan. Temukan setiap layanan berdasarkan pelanggan, perangkat, atau nomor tiket/QR dan periksa perkembangannya.
GARANSI DAN DUKUNGAN PASCA PENJUALAN
Kelola klaim garansi melalui pesanan masuk kembali yang terkait dengan perbaikan asli. Catat layanan ini dengan nilai nol dan prioritas mendesak, pertahankan riwayat untuk melacak setiap kasus.
KONTROL KAS
Buka setiap shift dengan jumlah awal dan catat pendapatan dan pengeluaran berdasarkan kategori, seperti layanan, penjualan suku cadang, perlengkapan, dan gaji. Lakukan penutupan dan rekonsiliasi kas dengan identifikasi pengguna yang bertanggung jawab.
INVENTARIS SUKU CADANG DAN PERLENGKAPAN
Periksa tingkat stok, tingkat minimum, dan harga jual. Identifikasi produk dengan stok kritis dan cari suku cadang berdasarkan nama atau kode untuk mendukung perencanaan perbaikan.
DASHBOARD
Tinjau metrik operasional dan keuangan bengkel Anda di satu tempat. Periksa saldo kas, peralatan yang sedang diproses, perbaikan yang menunggu peninjauan atau pengiriman, dan pesanan terbaru yang terdaftar.
KONFIGURASI BISNIS
Kelola informasi komersial dan pajak perusahaan Anda, detail kontak, mata uang, dan parameter PPN. DevCore Support menawarkan antarmuka mode gelap untuk mendukung pekerjaan harian administrator dan menjaga informasi tetap terorganisir untuk setiap layanan, mulai dari penerimaan peralatan hingga dukungan purna jual.
Kelola bengkel Anda: pesanan perbaikan, garansi, inventaris, dan mesin kasir.