DripTell adalah platform percakapan pelanggan profesional yang dibangun untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran pesan.
Hubungkan dan kelola WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, dan saluran komunikasi lain yang didukung dari satu ruang kerja yang aman dan terorganisir.
DripTell membantu tim menangani percakapan, mengelola kontak, berkolaborasi secara internal, merespons lebih cepat, dan mempertahankan pengalaman pelanggan yang konsisten di setiap saluran yang terhubung.
Dirancang untuk bisnis yang berkembang, agensi, tim dukungan pelanggan, dan tim penjualan, DripTell menyatukan semua percakapan pelanggan di satu tempat.
Fitur Utama:
• Kelola percakapan WhatsApp Business, Instagram, dan Facebook Messenger
• Kotak masuk terpadu untuk pesan pelanggan di berbagai saluran
• Pembaruan pesan dan percakapan secara real-time
• Manajemen dan pengorganisasian kontak terpusat
• Dukungan multi-organisasi untuk mengelola beberapa bisnis
• Kolaborasi tim dan penugasan percakapan
• Notifikasi push untuk pesan pelanggan baru
• Komunikasi bisnis yang aman dan profesional
• Peralihan yang mudah antar organisasi dan saluran komunikasi
• Alat terstruktur untuk dukungan pelanggan, penjualan, dan keterlibatan
Dengan DripTell, tim Anda dapat mengelola setiap percakapan pelanggan dari satu platform yang andal, tanpa perlu beralih antar beberapa aplikasi.