Aplikasi ini disajikan oleh Direktorat Perlindungan Konsumen (CPD) di Kementerian Lebanon Ekonomi dan Perdagangan (MOET). Hal ini ditujukan untuk pengguna di pasar Lebanon eksklusif.
Aplikasi ini tersedia dalam tiga bahasa: Arab, Inggris dan Perancis untuk memungkinkan cakupan yang lebih luas dari pasar lokal bagi konsumen Lebanon dan asing.
Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan komunikasi antara CPD dan konsumen lokal. Hal ini memungkinkan mereka untuk meminta informasi, mengirim dan mengikuti keluhan di satu sisi, dan di sisi lain, ia menyediakan pengguna dengan pemberitahuan cepat tentang keputusan, peristiwa dan prestasi yang dibuat oleh CPD untuk meningkatkan kepercayaan antara kedua belah pihak.