Gambaran Umum FieldKo Atlas
FieldKo Atlas adalah aplikasi eksekusi lapangan seluler untuk tim penjualan dan operasional perusahaan. Aplikasi ini memungkinkan pengguna lini depan untuk mengelola kunjungan pelanggan, menjalankan aktivitas lapangan terstruktur, dan menangkap data berkualitas tinggi di dalam toko. Pengambilan foto yang dioptimalkan AI dan analisis berbasis AI opsional meningkatkan akurasi eksekusi, kepatuhan, dan hasil.
Pengguna Target
FieldKo Atlas dirancang untuk organisasi dengan tim lini depan yang tersebar yang melakukan audit toko, aktivitas merchandising, survei, dan pengambilan data terstruktur di dalam toko. Aplikasi ini dibangun untuk penerapan perusahaan dan memerlukan akun organisasi dengan kredensial yang valid.
Kemampuan Inti
FieldKo Atlas menyediakan manajemen kunjungan, tampilan kalender dan peta, eksekusi tugas, penyelesaian survei, pengambilan foto yang dioptimalkan AI, analisis foto berbasis AI opsional, validasi eksekusi, aktivitas produk dan penataan barang, kemampuan offline, manajemen akun, dan pengambilan data terintegrasi Salesforce.
Manajemen Kunjungan
Pengguna dapat melihat dan mengelola kunjungan berdasarkan status, termasuk sedang berlangsung, hari ini, mendatang, dan jatuh tempo. Kunjungan dapat dibuat dari akun yang ditugaskan, tergantung pada konfigurasi. Aplikasi ini mendukung check-in dan check-out dengan pengambilan geolokasi, serta pencatatan catatan dan hasil kunjungan.
Tampilan Kalender dan Peta
Kunjungan dapat dilihat dalam format kalender harian, mingguan, dan bulanan. Peta interaktif menampilkan lokasi kunjungan dan mendukung visualisasi rute untuk meningkatkan efisiensi lapangan.
Eksekusi Tugas
Tugas yang diberikan dapat diselesaikan selama kunjungan dengan pelacakan kemajuan dan penyelesaian. Pengguna dapat mencatat alasan tugas yang belum selesai, dan jumlah tugas diperbarui secara otomatis.
Penyelesaian Survei
Survei yang dapat dikonfigurasi mendukung input teks, angka, tanggal, daftar pilihan, dan tanda tangan. Foto dapat dilampirkan, dan survei yang sebagian selesai dapat disimpan dan dilanjutkan.
Pengambilan dan Manajemen Foto yang Dioptimalkan AI
FieldKo Atlas meningkatkan kualitas foto pada saat pengambilan menggunakan kamera dalam aplikasi dengan panduan waktu nyata untuk fokus, penyelarasan, jarak, dan pencahayaan. Ini mengurangi keburaman, silau, pembingkaian yang buruk, audit yang gagal, dan bukti yang tidak dapat digunakan. Foto dapat dilampirkan ke kunjungan, survei, tugas, dan catatan.
Analisis Foto Berbasis AI
Saat diaktifkan, foto-foto terpilih dapat dianalisis menggunakan AI saat pengguna masih berada di toko. Analisis dapat mengidentifikasi produk, promosi, ketersediaan, dan kondisi rak, mengubah wawasan menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti, dan membantu mengatasi kesenjangan pelaksanaan selama kunjungan yang sama.
Validasi dan Bukti Pelaksanaan
Platform ini mendukung pengambilan foto sebelum dan sesudah serta validasi berbantuan AI untuk mengkonfirmasi penyelesaian tugas, mengukur kinerja terhadap standar pelaksanaan, dan memberikan bukti objektif berbasis foto kepada pemangku kepentingan dan pelanggan.
Kemampuan Offline
FieldKo Atlas mendukung penggunaan offline penuh di lingkungan dengan konektivitas rendah, dengan sinkronisasi latar belakang otomatis dan visibilitas status sinkronisasi saat konektivitas dipulihkan.
Manajemen Akun dan Pengambilan Data
Pengguna dapat menelusuri akun pelanggan yang ditugaskan, melihat detail akun, membuat kunjungan, dan membuat atau mengedit catatan Salesforce standar dan kustom dari lapangan, termasuk manajemen file dan lampiran.
Nilai Bisnis
FieldKo Atlas membantu organisasi meningkatkan ketersediaan produk di rak dan kepatuhan promosi, mengurangi waktu yang terbuang di lapangan, meningkatkan akurasi audit, memberikan eksekusi yang konsisten di seluruh jaringan toko besar, dan menunjukkan kualitas eksekusi menggunakan bukti objektif.
Informasi Penting
FieldKo Atlas memerlukan akun FieldKo aktif dan menyinkronkan data dengan lingkungan Salesforce organisasi. Fitur dan ketersediaan data bergantung pada konfigurasi organisasi dan izin pengguna.