Ubah layanan pelanggan dan tingkatkan penjualan Anda dengan 5chat! Berinteraksilah dengan pengunjung situs web Anda secara real-time, langsung dari perangkat Android Anda. Jangan lewatkan prospek atau kesempatan untuk membantu pelanggan lagi.
5chat adalah pendamping seluler yang hebat untuk obrolan langsung situs web Anda. Baik Anda pemilik usaha kecil, pendiri perusahaan rintisan, atau bagian dari tim dukungan pelanggan, aplikasi kami memberi Anda kebebasan dan fleksibilitas untuk mengelola percakapan dari mana saja, kapan saja. Berikan dukungan instan dan berkualitas tinggi yang membangun kepercayaan dan mendorong konversi.
FITUR UTAMA
🗣️ Bicaralah dengan Pengunjung Saat Dalam Perjalanan
Pelanggan Anda online 24/7, dan kini Anda juga bisa. Langsung terima dan tanggapi obrolan dari pengunjung situs web Anda di mana pun Anda berada. Baik Anda di kantor, di rumah, atau saat bepergian, Anda selalu terhubung dengan klien Anda. Antarmuka obrolan yang ramping dan intuitif membuat tanggapan terhadap pertanyaan pelanggan menjadi mudah dan cepat.
🔔 Pemberitahuan Push Instan
Jangan lewatkan prospek! Dapatkan pemberitahuan push waktu nyata untuk setiap obrolan baru, pesan masuk, dan acara penting. Sistem peringatan kami yang andal memastikan Anda dapat merespons dalam hitungan detik, meningkatkan kepuasan pelanggan secara drastis, dan meningkatkan peluang Anda untuk melakukan penjualan.
🧠 Semua Informasi Ada di Ujung Jari Anda
Dapatkan wawasan yang kuat tentang setiap pengunjung. Bahkan sebelum Anda mengetik sepatah kata pun, Anda akan memiliki akses ke informasi kontekstual penting, termasuk:
📍 Lokasi Pengunjung: Lihat kota dan negara pengunjung.
🌐 Detail Kontekstual: Ketahui halaman tempat mereka berada (CurrentUrl) dan judul halaman (PageTitle).
👤 Status Pengunjung: Lihat apakah mereka sedang online di situs web Anda.
Informasi penting ini memungkinkan Anda untuk memberikan dukungan yang dipersonalisasi, proaktif, dan sangat efektif.
🤝 Kelola & Berkolaborasi dengan Tim Anda
Kerja sama tim mewujudkan impian. 5chat dibuat untuk kolaborasi.
Tetapkan Percakapan: Tetapkan obrolan dengan mudah kepada diri Anda sendiri atau anggota tim lainnya, memastikan orang yang tepat menangani pertanyaan tersebut. Kotak Masuk Bersama: Lihat semua percakapan "Ditugaskan" dan "Tidak Ditugaskan" dalam daftar yang jelas dan terorganisasi untuk mengelola alur kerja tim Anda secara efektif.
... Masuk dan mulai berbicara dengan pelanggan Anda!