HelpNex adalah aplikasi manajemen tiket dan keluhan berbasis AI yang cerdas untuk pelanggan dan tim internal. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengajukan permintaan layanan, melaporkan masalah, dan melacak penyelesaiannya secara real-time.
HelpNex memastikan setiap keluhan dicatat, diprioritaskan, dan diselesaikan lebih cepat melalui otomatisasi cerdas.
Fitur Utama:
• Membuat dan mengirimkan tiket dalam hitungan detik
• Melacak status keluhan secara real-time
• Menerima pembaruan instan tentang perkembangan tiket
• Melihat riwayat semua keluhan sebelumnya
• Saran berbasis AI untuk penyelesaian yang lebih cepat
HelpNex memudahkan karyawan, pelanggan, dan mitra untuk mendapatkan bantuan saat mereka membutuhkannya — dengan transparansi penuh dan pelacakan cerdas.
Unduh HelpNex dan rasakan manajemen tiket yang mudah dan didukung oleh AI.