JAWS (Job and Worksite Support) adalah platform seluler yang membantu karyawan dan kontraktor NiSource untuk mendapatkan akses ke alat bantu kerja, materi referensi, dan pelatihan di kantor atau di lapangan.
JAWS berisi standar, langkah demi langkah, materi referensi, petunjuk pabrikan, video, serta pelatihan dan dukungan di tempat kerja. Memanfaatkan mesin rekomendasi, JAWS akan menyarankan konten yang paling relevan berdasarkan peran dan lokasi karyawan. Pengguna dapat mencari konten tertentu dengan kata kunci atau tag, menandai konten yang sering digunakan, dan membubuhi keterangan dengan catatan untuk referensi di masa mendatang.