한화생명

한화생명

Tentang aplikasi ini

Mulai dari mendaftar hingga mengelola asuransi yang tepat untuk Anda, semuanya sekaligus!
Temui aplikasi seluler Hanwha Life Insurance yang baru dan lebih mudah.


Anda dapat dengan mudah menggunakan langganan asuransi langsung, klaim asuransi, dan manajemen kontrak tanpa mengunjungi cabang atau berkonsultasi melalui telepon.

[Temukan produk]
- Anda dapat dengan mudah menemukan produk asuransi yang Anda inginkan, dengan cepat memeriksa premi yang diharapkan, dan mendaftar langsung secara online.

[Kontrak saya]
- Anda dapat mengumpulkan dan mengelola semua kontrak Anda, termasuk asuransi, pinjaman, dan pensiun, di satu tempat dan menerima informasi rinci tentang status kontrak.

[Permohonan asuransi]
- Anda dapat dengan cepat mengajukan asuransi dan memeriksa perkembangannya hanya dengan foto kwitansi.



[Informasi pemberitahuan]
- Untuk menjaga keamanan terminal Anda, kami menyarankan untuk memperbarui sistem operasi dan program anti-virus Anda ke versi terbaru.
- Saat menggunakan layanan yang melibatkan transaksi keuangan atau memerlukan memasukkan informasi pribadi, harap hindari penggunaan LAN nirkabel (Wi-Fi) dari sumber yang tidak dikenal atau tanpa pengaturan keamanan, dan gunakan jaringan komunikasi seluler (3G, LTE, 5G).
- Saat menggunakan layanan layar, biaya panggilan data mungkin dikenakan tergantung pada paket data seluler yang Anda langgani.


[Informasi penggunaan lainnya]
- Jika Anda memiliki pertanyaan tentang aplikasi Hanwha Life Insurance, silakan menghubungi Call Center Hanwha Life Insurance (1588-6363, jam konsultasi 09:00~18:00). Kami akan berusaha untuk memberikan layanan yang mengutamakan pelanggan dengan lebih nyaman.

[Informasi izin akses aplikasi]
Sesuai dengan revisi Undang-Undang tentang Pembinaan Pemanfaatan Jaringan Informasi dan Komunikasi dan Perlindungan Informasi, dll. dan Keputusan Pemberlakuan Undang-undang yang sama, kami informasikan kepada Anda tentang hak akses yang digunakan dalam aplikasi Hanwha Life Insurance sebagai berikut.
※ Hak akses yang diperlukan
- Ruang penyimpanan: Digunakan untuk menyimpan sertifikat, menginstal file konfigurasi keamanan, dan memeriksa apakah OS telah dirusak untuk aplikasi yang aman.
- Telepon: Digunakan untuk mengonfirmasi informasi identifikasi perangkat yang diperlukan untuk koneksi dan keamanan telepon cabang.
※ Hak akses opsional
- Pemberitahuan: Digunakan untuk menyampaikan informasi seperti status kemajuan berlangganan, manajemen kontrak asuransi, pengumuman, dan informasi acara.
- Kamera : Digunakan untuk mengambil foto KTP pada saat berlangganan suatu produk dan untuk mendaftarkan dokumen pada saat klaim asuransi.

※ Dalam hal hak akses opsional, Anda dapat menggunakan aplikasi meskipun Anda tidak menyetujui izinnya, tetapi mungkin ada pembatasan dalam penggunaan beberapa fungsi.
※ Anda dapat menyetujui atau membatalkan izin akses opsional di [Pengaturan ponsel>Aplikasi>Asuransi Jiwa Hanwha>Izin]. (Rutenya mungkin berbeda-beda tergantung model ponsel.)
※ Layanan ini tidak dapat digunakan pada perangkat yang telah dimodifikasi secara sewenang-wenang.

※ [Informasi tentang item untuk penyelidikan perilaku gangguan kredit (pencegahan kerusakan phishing suara pada pelanggan yang menggunakan Hanwha Life APP melalui deteksi APP berbahaya)]
- Informasi deteksi APP berbahaya, informasi diagnostik pada APP berbahaya yang terdeteksi
※ [ARS yang terlihat (informasi pesta masuk/keluar/tampilan konten seluler komersial)]
- Menampilkan menu ARS selama panggilan, memberitahukan tujuan panggilan, menyediakan layar saat panggilan berakhir, dll. Untuk penolakan penggunaan dan penarikan persetujuan, ajukan permohonan ke Colgate Co., Ltd. (080-135-1136)

Yang baru

- 4세대 실손 비급여 지금보험금 중 보험료 갱신율 계산 시 제외해야 하는 금액을 신청할 수 있어요.
- 4세대 실손 비급여 지급보험금 조회 시 피보험자나 수익자가 다른 계약도 조회할 수 있도록 정보동의요청 기능을 추가했어요.