iCloud-Ready Unified Inbox

iCloud-Ready

Tentang aplikasi ini

Tetap terhubung dan kelola setiap percakapan pelanggan dari satu ruang kerja cerdas.
Kotak Masuk Terpadu yang Siap iCloud memungkinkan tim Anda mengirim, menerima, dan mengelola pesan di seluruh API WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct, Email, SMS, TikTok, dan widget obrolan situs web Anda — semuanya dari satu aplikasi seluler.
Berdayakan tim Anda untuk:
:speech_balloon: Mengobrol di mana saja: Menangani semua saluran di satu tempat — WhatsApp, Facebook, Instagram, Email, SMS, TikTok, dan lainnya.
:zap: Konversi instan: Buat prospek dan tiket langsung dari obrolan dengan satu ketukan.
:robot_face: Otomatisasi lebih cerdas: Jalankan alur kerja, kirim balasan otomatis, dan jadwalkan kampanye.
:busts_in_silhouette: Berkolaborasi secara efektif: Sebutkan rekan satu tim, tambahkan catatan internal, dan bagikan konteks.
:bar_chart: Melacak kinerja: Mengukur waktu respons, kepatuhan SLA, dan produktivitas agen.
:lock: Tetap aman: Nikmati enkripsi saat transit dan saat tidak digunakan, SSO, dan izin berbasis peran.
Sorotan Utama
:white_check_mark: Kotak Masuk Omnichannel Terpadu
:white_check_mark: Manajemen Prospek & Tiket
:white_check_mark: Otomatisasi Alur Kerja
:white_check_mark: Filter & Pencarian Cerdas
:white_check_mark: Templat WhatsApp (teks, gambar, video)
:white_check_mark: Notifikasi Push & Pengatur Waktu SLA
:white_check_mark: Analisis & Laporan Real-Time
Dirancang untuk Skalabilitas
Baik Anda tim pemasaran, tenaga penjualan, atau departemen kesuksesan pelanggan, Kotak Masuk Terpadu yang Siap iCloud memastikan kolaborasi, otomatisasi, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan lancar — di mana saja, kapan saja.

Yang baru

- Add Conversations related to all channels
- ability to create lead
- Users can show leads and contacts
- Users can filter conversations due to their usage