Q365 adalah sistem manajemen antrian untuk mengelola sejumlah besar pelanggan yang mengunjungi situs.
Ini adalah sistem yang lengkap dengan semua modul dalam satu aplikasi yang saling terhubung bersama menggunakan proses masuk yang berbeda.
1- Modul penerbitan token dengan beberapa token departemen
2- Modul pengguna yang digunakan untuk memeriksa antrian dan panggilan, melayani dan mentransfer opsi dll
3- Tampilan penghitung untuk menunjukkan nomor token untuk penghitung itu
4- Tampilan TV untuk tampilan token yang lebih besar, pengumuman, dan signage pemasaran digital
5- Portal admin untuk manajemen, laporan, dan analitik.
Token antrian dapat diterbitkan dengan awalan untuk departemen dan nomor yang berbeda. Misalnya. ACC001 atau VIP001
Mendukung beberapa counter di beberapa departemen.
Cetak nomor Token dengan stempel waktu pada printer Bluetooth bawaan atau apa pun.
Kirim Token melalui SMS ke nomor telepon pengunjung untuk layanan nirsentuh
Pengelolaan dan pelaporan dilakukan melalui kontak portal online di sales@ilmasoft.com
Mempersiapkan:
1- Daftar sebagai unit bisnis dengan informasi sederhana dari aplikasi atau portal web.
2- Instal aplikasi ini di Android TV atau meja besar untuk panggilan antrian pelanggan dan signage digital
3- Instal aplikasi ini di ponsel pengguna (pegawai layanan) untuk memanggil pelanggan dalam antrian untuk layanan.
4- Instal aplikasi ini di tablet wifi kecil untuk menampilkan nomor token pada penghitung tertentu dan ambil umpan balik setelah disajikan.