Penghuni dan calon penghuni dapat melihat informasi relevan 24/7. Aksesibilitas ini meningkatkan layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan penghuni, sekaligus mengurangi beban staf dalam menjawab pertanyaan dan memenuhi permintaan.
Kami meyakini komunikasi yang efektif adalah kunci keberhasilan Manajemen Properti, dan itulah sebabnya kami menciptakan portal iRems MY (Selfcare) untuk membantu Manajer Properti beroperasi lebih efektif seiring dengan semakin banyaknya pekerjaan yang diselesaikan, secara proaktif melayani anggota Dewan Asosiasi, pemilik rumah, dan penyewa.
iRems MY (Selfcare) menyediakan platform yang memungkinkan staf manajemen berkomunikasi secara efisien dengan penghuni, sehingga dapat menyelesaikan masalah secara efektif. iRems MY (Selfcare) adalah sistem berbasis pengguna dan memerlukan login, sehingga hanya penghuni di komunitas tertentu yang diberikan akses ke sistem.
Dengan iRems MY (Selfcare), staf manajemen dapat bekerja secara efisien dan pada gilirannya, mengurangi biaya operasional kantor manajemen.