LBDesk adalah platform omnichannel bertenaga AI yang memusatkan layanan pelanggan di satu tempat: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, dan webchat. Gabungkan LiaDesk (agen cerdas kami) dengan tim Anda untuk memberikan respons dalam hitungan detik, 24/7, dengan pengalaman yang konsisten dan terukur.
Apa yang dapat Anda lakukan dengan LBDesk:
- Kelola percakapan multi-saluran dari satu kotak masuk.
- Tanggapi secara instan dengan LiaDesk (agen AI), yang terlatih dengan situs web dan dokumen Anda (tanpa proses teknis yang rumit).
- Bekerja sebagai tim dari aplikasi seluler, di mana pun Anda berada.
- Beroperasi dengan infrastruktur cloud (AWS) yang aman dan fleksibel.
Manfaat utama:
- Lebih cepat: dukungan langsung dan konsisten di semua saluran.
- Lebih efisien: mengurangi beban operasional dan penghematan biaya (hingga 60% dalam dukungan, tergantung pada proposisi nilai).
- Skalabilitas: dari salon rambut hingga perusahaan teknologi besar. - Multibahasa dan dengan pelaporan real-time untuk pengambilan keputusan yang tepat
Kasus penggunaan umum:
- Restoran: Reservasi dan pesanan WhatsApp.
- Klinik: Konfirmasi dan pengingat janji temu.
- E-commerce: Pemeriksaan inventaris/pengiriman dan pemulihan keranjang belanja.
- Agensi: Penyaringan prospek dan penjadwalan rapat
Paket terjangkau:
Dari paket gratis hingga paket lanjutan untuk bisnis, dengan opsi yang dapat disesuaikan dengan pertumbuhan Anda.
Mulai tawarkan layanan pelanggan yang cepat, efisien, dan 24/7 hari ini dengan LBDesk dan LiaDesk.