Pendidikan dan pelatihan yang inovatif dengan Aplikasi SN-Knowledge
Selalu up to date dengan teknologi terbaru adalah penting bagi perusahaan. Ini juga berlaku untuk bidang pelatihan dan pendidikan lanjutan serta informasi dan komunikasi pelanggan. Karena itu, perusahaan sangat mementingkan pelatihan karyawan yang modern dan terkini. Ini termasuk seminar tentang topik spesialis serta pelatihan khusus pabrik. Melayani sisi pelanggan dan produsen dengan cara sebaik mungkin, itulah alasan lain mengapa orang melakukan yang terbaik dari upaya mereka.
Aplikasi Pengetahuan SN
Untuk dapat menawarkan saran yang sangat berkualitas kepada pelanggan, karyawan menerima pelatihan yang konsisten dan topik-spesifik. Pendidikan digital dapat meningkatkan efektivitas pelatihan dan membuktikan keberlanjutan pengetahuan yang diperoleh.
Pelatihan mikro per aplikasi sedang dipelajari di smartphone dan dalam langkah-langkah kecil. Pembelajaran bergerak ini memungkinkan fleksibilitas temporal dan spasial dan memungkinkan pengalaman belajar yang diarahkan sendiri dan individual, yang - sebagai konsekuensinya - melayani keamanan pengetahuan yang berkelanjutan.
Strategi pembelajaran
Dengan bantuan aplikasi pengetahuan SN dan metode pelatihan mikro, esensi dari berbagai konten pengetahuan disiapkan dan diperdalam secara kompak dengan langkah-langkah pembelajaran singkat dan aktif.
Pembelajaran klasik menggunakan algoritma. Pertanyaan-pertanyaan harus diproses secara acak. Jika sebuah pertanyaan dijawab dengan tidak benar, itu akan muncul kembali nanti - sampai - sampai dijawab dengan benar tiga kali berturut-turut dalam pelajaran. Ini menciptakan efek pembelajaran yang berkelanjutan.
Selain pembelajaran klasik, pembelajaran tingkat juga ditawarkan. Untuk tujuan ini, kartu pembelajaran secara otomatis dibagi menjadi 3 level oleh sistem dan secara acak diberikan kepada pelajar. Di antara level individu, apa yang disebut "fase pendinginan" dalam bentuk waktu disediakan. Ini diperlukan untuk mencapai akuisisi pengetahuan yang berorientasi otak dan berkelanjutan. Tes akhir memperjelas di mana kemajuan pembelajaran berada dan di mana kemungkinan defisit terletak dan, jika perlu, disesuaikan kembali.
Dan sebagai opsi ketiga ditawarkan untuk mengambil pengetahuan melalui tes, tanpa harus belajar secara eksplisit sebelumnya dengan aplikasi SN knowledge.
Belajar stimuli melalui kuis dan / atau duel pembelajaran
Pelatihan perusahaan harus dihubungkan dengan kesenangan. Tentang kemungkinan duel kuis, pendekatan pembelajaran yang menyenangkan diterapkan. Misalnya, rekan kerja bisa ditantang untuk berduel. Belajar menjadi lebih menghibur. Mungkin, misalnya, mode permainan berikut: Dalam tiga kuesioner à 3 pertanyaan ditentukan siapa yang menjadi raja pengetahuan.
Berbicara dengan fungsi obrolan
Fitur obrolan di aplikasi memungkinkan karyawan untuk saling berbagi latihan.
Pelanggan adalah raja
Apa yang juga ditawarkan SN-Knowledge App adalah sambungan langsung untuk pertukaran dengan pelanggan. Pertanyaan operasi atau aplikasi yang sering diajukan dapat disediakan misalnya dalam bentuk modul pelatihan. Penting bagi perusahaan untuk melayani pelanggan - misalnya, dengan informasi produk - dengan cara modern dan kontemporer. Aplikasi pengetahuan SN juga memungkinkan umpan balik pelanggan langsung. Perusahaan dapat merespons dengan cepat kekhawatiran dan meningkatkan serta mengoptimalkan kepuasan pelanggan.
Perusahaan
Beragam utilitas kota Innsbruck mencakup layanan pasokan dan pembuangan klasik seperti itu. Seperti pasokan listrik dan air dan produk-produk seperti internet serat optik dan kontrak energi. Dengan tawaran komprehensif mereka, lingkungan dan kualitas hidup yang tinggi di Innsbruck dan di daerah Tyrol memberikan kontribusi yang signifikan.