Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Tentang aplikasi ini

Microbyte Admin adalah aplikasi manajemen lapangan internal untuk teknisi Microbyte Managed Services.

Kendalikan beban kerja Anda dengan akses cepat ke kasus dukungan, detail pelanggan, pemantauan pengisi daya EV, pencatatan armada dan perjalanan, serta klaim lembur dan pengeluaran, semuanya dari ponsel Anda.

Fitur:

- Melihat dan mengelola kasus dukungan
- Mengakses kontak pelanggan, perangkat, dan status jaringan

- Memantau dan mengontrol pengisi daya EV secara real-time

- Mencatat perjalanan dan jarak tempuh kendaraan

- Mengajukan dan melacak klaim lembur dan pengeluaran

- Menyetujui lembar waktu di mana saja

Hanya untuk teknisi Microbyte.

Yang baru

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time