VCE-CRM mengumpulkan interaksi pelanggan di seluruh saluran di satu tempat. Menganalisisnya untuk membantu meningkatkan pengalaman pelanggan, kepuasan, retensi, dan layanan.
Target Akuisisi Bisnis melalui Mengarah ke konversi pelanggan dan manajemen hubungan dengan pelanggan potensial.
• Manajemen Kontak – Basis data Pelanggan Dinamis, Panggilan Dingin/Kunjungan Kehormatan, Manajemen hubungan pelanggan (Pra-Penjualan & Pasca Penjualan),
• Manajemen Prospek – Manajemen jalur pipa, Manajemen Peluang, Manajemen saluran, Peramalan, Analisis penjualan yang hilang, Rasio konversi, Pangsa Pasar, Partisipasi, Pengadaan, dll.
Nantikan fitur lainnya dalam waktu dekat!