EC Mobile memungkinkan pengguna melakukan tugas mereka dan mengambil keputusan secara instan dari perangkat seluler mereka. Mereka mendapat pemberitahuan saat tindakan diperlukan dan dapat menyelesaikan tindakan hanya dengan beberapa klik di ponsel mereka. Fitur utama dari modul diuraikan di bawah ini.
Pengalaman pengguna yang ditingkatkan:
Informasi tentang kinerja aset tersedia melalui antarmuka grafis interaktif yang intuitif, memungkinkan untuk melihat data dari berbagai perspektif dengan kemampuan drill-through.
Interaksi dan notifikasi instan:
Interaksi dengan kolega dan solusi Anda ditangani melalui Manajemen Proses Bisnis, di mana setiap tugas yang dikelola di aplikasi seluler terintegrasi dengan tugas dan tugas komputer otomatis yang dilakukan dalam EC, di seluruh organisasi. Notifikasi instan mengurangi siklus menganggur yang lama, menghasilkan penyelesaian proses yang lebih cepat dengan upaya manual yang lebih sedikit.
Penugasan tugas yang nyaman:
Tugas dapat diberikan kepada individu atau kelompok, dan tugas kelompok dapat diambil oleh anggota mana pun. Tugas yang diberikan dapat diberikan kembali kepada orang lain jika diperlukan, dan proses akan berlanjut setelah tugas selesai, memungkinkan kolaborasi yang efisien antara banyak aktor dan memastikan penanganan tugas kompleks yang konsisten.
Manajemen Proses Bisnis yang Efisien:
Pelanggan dapat membangun proses mereka sendiri di EC menggunakan alat visual, dan tugas dari eksekusi proses ini akan tersedia secara otomatis di aplikasi EC Mobile. Eksekusi proses dapat dipicu langsung dari aplikasi seluler, mis. untuk memulai tugas pengoptimalan saat pengguna menemukan kondisi pengoperasian yang berubah.