Diciptakan untuk digunakan pada properti oleh pelaku bisnis perhotelan on-the-go, Mobile App kami membuatnya mudah untuk mengelola umpan balik tamu di manapun Anda berada dan menerima pemberitahuan secara real-time sehingga Anda dapat bertindak cepat untuk memastikan tamu meninggalkan hotel Anda bahagia. Mulus menggabungkan alat Manajemen Reputasi Online kami dan Survey Solution Guest, kini Anda dapat mengalami kekuatan ReviewPro Guest Intelijen pada smartphone Android atau tablet.
Saat ini hanya tersedia untuk pengguna ReviewPro. Bukan pelanggan belum? Silahkan kunjungi www.reviewpro.com dan meminta demo.
Ambil App kami hari ini untuk menikmati keuntungan sebagai berikut:
ONLINE MANAJEMEN REPUTASI UNTUK HOTEL
- Lihat kinerja reputasi online hotel Anda di kerangka waktu
- Memantau ulasan online di seluruh lebih dari 175 OTAs dan situs review
- Menerima dalam aplikasi pemberitahuan ulasan baru (datang segera) berdasarkan pandangan Anda disesuaikan di ReviewPro sehingga Anda hanya menerima umpan balik yang relevan untuk diri sendiri.
- Menanggapi langsung ke ulasan
- Membuat dan menetapkan tiket kepada anggota tim
- Benchmark terhadap pesaing Anda
- Lihat apa konsep yang tren naik dan turun
- Mengidentifikasi pendorong utama reputasi online Anda
- Cari tahu bagaimana Anda tampil di sumber review yang berbeda
- Tingkat respons manajemen Memantau
TAMU SURVEY SOLUSI
- Lihat semua umpan balik tamu dalam satu dashboard
- Mengelola umpan balik tamu lebih mudah dan efisien
- Membuat dan menetapkan tiket kepada anggota tim
- Menerima dalam aplikasi pemberitahuan dari umpan balik tamu baru (datang segera) berdasarkan pandangan Anda disesuaikan di ReviewPro sehingga Anda hanya menerima umpan balik yang relevan untuk diri sendiri
- Gunakan survei di-tinggal untuk mengidentifikasi masalah yang membutuhkan perhatian segera
- Periksa tingkat respon dari survei tamu Anda mengirim
- Memantau evolusi Net Promoter Anda Score® (NPS) dari waktu ke waktu