RevLoop AI

EBERG SOLUTIONS SDN. BHD.

Tentang aplikasi ini

RevLoop adalah asisten yang mengelola daftar pelanggan Anda — tanpa mengubah cara Anda menjalankan bengkel.

Anda telah melayani ratusan pelanggan. Nama, mobil, dan riwayat servis mereka tersimpan di buku catatan, lembar Excel, atau sistem POS Anda — tanpa melakukan apa pun. Pelanggan tetap diam-diam berhenti datang dan Anda tidak pernah menyadarinya. Melakukan tindak lanjut adalah pekerjaan penuh waktu yang tidak ada waktu untuknya.

RevLoop mengatasi hal itu. Anggap saja seperti mempekerjakan asisten yang sudah mengenal pelanggan Anda dan diam-diam melakukan tindak lanjut, analisis, dan upaya untuk mendapatkan kembali pelanggan di latar belakang — melalui WhatsApp, dari nomor Anda sendiri, dalam bahasa pelanggan Anda.

APA YANG DILAKUKAN ASISTEN ANDA

• Melakukan tindak lanjut secara otomatis — RevLoop mengetahui setiap servis memiliki siklusnya sendiri (oli mesin ~3–6 bulan, servis besar ~12 bulan) dan mengirimkan pengingat WhatsApp yang ramah ketika setiap pelanggan akan diservis, dikemas dalam satu pesan yang rapi. Catat jarak tempuh dan bahkan memprediksi kunjungan berikutnya berdasarkan jarak tempuh, bukan hanya kalender.

• Menjelaskan arti data Anda — tanpa dasbor yang membingungkan. Hanya bahasa yang mudah dipahami: "Anda memiliki 47 pelanggan yang berhenti berlangganan dengan nilai pengeluaran sekitar RM9.000 di masa lalu. Ingin memenangkan mereka kembali?"

• Menjalankan kampanye untuk memenangkan kembali pelanggan — sistem ini menemukan kelompok yang tepat (pelanggan tetap yang berhenti berlangganan, pelanggan dengan pengeluaran tertinggi, pengunjung sekali saja), menulis pesan WhatsApp dalam bahasa Melayu, Inggris, atau Mandarin, Anda menyetujui, lalu sistem mengirimkannya.

• Membalas dan menerima pemesanan — ketika pelanggan mengirim pesan, RevLoop menjawab "kapan jadwal servis saya berikutnya?", mengkonfirmasi jarak tempuh, dan memesan janji temu di sekitar jam operasional Anda. Jika ada hal yang rumit, sistem akan menyerahkannya kepada Anda.

MENGAPA PEMILIK MEMILIH REVLOOP

• Sistem ini otomatis — impor daftar Excel/POS Anda yang sudah ada sekali saja, tanpa perlu memasukkan data setiap hari.

• Sistem ini bekerja di WhatsApp — saluran yang sudah digunakan pelanggan Anda.

• Sistem ini mendukung Bahasa Melayu, Inggris, dan Mandarin.

• Lebih dari sekadar pengingat — memberikan wawasan, upaya mendapatkan kembali pelanggan, dan percakapan berbasis AI.

• Berjalan beriringan dengan apa pun yang Anda gunakan saat ini — RevLoop tidak pernah mengganggu faktur, inventaris, atau kartu pekerjaan Anda.

Dirancang untuk bengkel mobil di Malaysia — dan bisnis layanan/janji temu lainnya.