Chang Chi - Staff only

SAAVI

Tentang aplikasi ini

Aplikasi Chang Chi POD mendukung pengambilan tanda tangan, foto, pemindaian kode batang, pencatatan lokasi pengiriman, waktu keberangkatan dan kedatangan, catatan pengemudi, pengiriman sebagian (barang), pengiriman gagal, penerimaan pembayaran COD, peringatan email, dan banyak lagi. Hal ini juga menunjukkan ETA, jarak dalam km antara titik pengantaran yang ditentukan dan juga memungkinkan pengemudi Chang Chiables untuk segera menghubungi penerima pengiriman guna memastikan pelanggan mengetahui adanya penundaan yang tidak terjadwal.
Dengan Proof of Delivery (POD), pengguna dapat mengatur pengiriman beberapa pesanan dalam rute yang disesuaikan, serta menangkap, menampilkan, dan menyimpan tanda tangan pelanggan, dan secara otomatis memperbarui sistem ERP back-end dengan informasi yang relevan tentang pesanan dan pengiriman. Ini juga menyediakan portal administrasi POD berbasis cloud untuk mengatur pengemudi dan kendaraan.
Dengan integrasi yang mulus ke sistem ERP kami, Little Big Diary Fresh Proof of Delivery akan membantu kami meningkatkan layanan pelanggan, menyelesaikan perselisihan pengiriman dengan lebih efektif, dan bereaksi terhadap perbedaan, semuanya dalam lingkungan real-time tanpa kertas.
Fitur-fiturnya meliputi:
- Antarmuka yang mudah digunakan dan elegan. Pengiriman ditampilkan sebagai kartu agar mudah dilihat
- Pemeriksaan kepatuhan kendaraan Pengiriman Opsional
- Detail semua barang yang dikirimkan
- Menyortir pengiriman ke dalam urutan pengemudi pilihan
- Kemampuan pengemudi untuk menghubungi pelanggan kami dari dalam aplikasi
- Kemampuan pengemudi untuk mengambil foto sebagai bukti pengiriman dengan detail lokasi
- Kumpulkan tanda tangan penerima di layar perangkat Anda
- Arah rute otomatis pengemudi menggunakan Google Maps
- Secara otomatis mengirimkan email kepada setiap pelanggan laporan konfirmasi pengiriman mereka
- Menampilkan item untuk setiap pekerjaan (Kode item, deskripsi, kuantitas)
- Pengemudi dapat mengirimkan salinan digital faktur kepada pelanggan
- Catat jumlah & alasan penolakan untuk setiap item yang ditolak
- Mendukung beberapa pengiriman di lokasi yang sama
- Menelepon, mengirim SMS, atau mengirim teks pra-pengiriman dengan ETA ke penerima hanya dengan satu ketukan tombol
- Kirim pemberitahuan pengiriman waktu nyata (opsional dengan POD terlampir)
- Pengalihan pekerjaan pengemudi ke pengemudi
- Kirim teks pra-pengiriman ke penerima dengan ETA
- Pindai QR / barcode untuk mengambil nomor seri setiap pengiriman dan setiap barang kiriman
- Pemberitahuan push untuk mengingatkan pengemudi tentang pembaruan pekerjaan

Manfaatnya meliputi:
- Sistem pengiriman tanpa kertas untuk mengurangi jejak karbon
- Kontrol yang lebih besar atas operasi pengiriman
- Waktu respons lebih cepat terhadap insiden
- Mengurangi panggilan dukungan pelanggan (widget pelacakan kami memungkinkan pelanggan melacak pengiriman Anda di situs web Anda sendiri)
- Peningkatan keandalan & akuntabilitas layanan
- Kepuasan pelanggan yang lebih tinggi
- Arus kas lebih baik dengan penagihan lebih cepat
- Kenyamanan dan keterjangkauan SaaS
- Impor pekerjaan Anda hanya dengan mengklik tombol
- API tersedia untuk otomatisasi penuh - tidak diperlukan entri data
- Terapkan ke seluruh armada Anda dalam waktu singkat!