ServiceBench Mobile®

ServiceBench

Tentang aplikasi ini

Jaringan Anda. Dimobilisasi.

Nyalakan teknisi Anda. Berbekal aplikasi ServiceBench Mobile®, teknisi dapat dengan cepat memproses pekerjaan di lokasi dengan mudah.

Fitur Lengkap Yang Dibutuhkan Teknisi. Saat menggunakan aplikasi ServiceBench Mobile®, teknisi lapangan Anda diberdayakan dengan semua alat yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan cara yang paling efisien sambil menyediakan layanan pelanggan kelas dunia.

Tidak ada internet? Tidak masalah. Anda juga dapat mengerjakan semua pekerjaan Anda secara offline!

- Alur kerja yang dipandu memastikan bahwa teknologi mengumpulkan data yang diperlukan dan memberikan pembaruan status
- Tetap terhubung dengan pelanggan selama pengalaman layanan dengan notifikasi, pelacakan teknologi, dan survei*
- Menghasilkan faktur pelanggan dan proses pembayaran*
- Lihat semua pekerjaan, jadwal harian, dan detail rute
- Petunjuk arah mengemudi belokan demi belokan didukung dalam aplikasi pemetaan favorit Anda
- Lihat semua nomor telepon kontak pelanggan yang tersimpan dengan kemampuan panggilan on-click
- Cari dan lihat riwayat layanan*
- Lampirkan dan beri nama gambar
- Fitur tanpa sentuhan seperti eSignature untuk meningkatkan keamanan

Persyaratan Kompatibilitas: Pengguna aplikasi seluler harus memiliki kredensial masuk yang ada di Sistem ServiceBench dan harus menggunakan pekerjaan layanan. Untuk informasi lebih lanjut kunjungi www.servicebench.com

*Mungkin tidak tersedia di semua wilayah.

Yang baru

PROD Release 24.41.3