Supportwire

Skcript Technologies Pvt. Ltd.

Tentang aplikasi ini

SupportWire adalah platform obrolan langsung untuk startup — dengan agen dukungan AI terintegrasi.

Balas pelanggan dari ponsel Anda. Dapatkan banyak notifikasi segera setelah pesan masuk. Serahkan pertanyaan berulang kepada Kal, agen AI kami, yang menjawab dari dokumen, URL, tangkapan layar, dan PDF Anda — setiap balasan dikutip kembali ke sumbernya.

MENGAPA TIM MEMILIH SUPPORTWIRE

• Widget obrolan langsung dimuat dalam waktu kurang dari 100ms
• Android asli dengan notifikasi push yang kaya fitur
• Agen AI (Kal) dilatih berdasarkan sumber pengetahuan Anda
• Jawaban yang dikutip — tautan kembali ke sumber di setiap balasan
• Percakapan, tugas, pelanggan, dan tim dalam satu aplikasi
• Dukungan multi-organisasi dari satu login
• Dirancang untuk pendiri tunggal dan tim kecil, bukan perusahaan besar

APA YANG DAPAT ANDA LAKUKAN DI APLIKASI INI

• Membaca dan membalas percakapan langsung secara real-time
• Mengelola tiket, menugaskan rekan tim, meninggalkan catatan internal
• Melihat konteks pelanggan lengkap — obrolan sebelumnya, rencana, riwayat
• Melacak tugas yang terkait dengan percakapan
• Mengelola beberapa organisasi dari satu akun
• Mencari di setiap percakapan secara instan
• Menyesuaikan perilaku dan sumber pengetahuan Kal
• Mengumpulkan ide produk dan umpan balik dari pelanggan

DIBUAT OLEH SKCRIPT

SupportWire dibuat oleh Skcript, sebuah studio perangkat lunak yang telah merilis alat-alat untuk pelanggan sejak tahun 2013. Kami adalah pelanggan — para pendiri tunggal yang membalas pesan tengah malam, lelah membayar sewa kepada helpdesk yang membengkak. Jadi kami membangun alat dukungan yang kami harapkan ada.

HARGA

Paket gratis tersedia. Paket berbayar mulai dari $29/bulan. Daftar di supportwire.app.

PRIVASI

Data Anda tetap milik Anda. Tidak ada pelatihan tentang percakapan Anda tanpa persetujuan. Kebijakan privasi lengkap di supportwire.app/legal/privacy-policy.

BAHASA

Inggris, Arab, Spanyol.

DUKUNGAN

Email [e-mail] atau mengobrol dengan kami di supportwire.app — ya, kami menggunakan SupportWire untuk menjalankan SupportWire.