SYSTAM DIRECT adalah alat untuk pembuatan tiket dalam infrastruktur yang dikelola oleh SYSTAM. Dengan aplikasi yang mudah digunakan ini, Anda dapat membuat tiket dengan empat langkah sederhana, langsung tiket dibuat dalam SYSTAM dan ditetapkan ke kelompok teknisi yang sesuai untuk solusi cepatnya.
Setiap saat, pengguna SYSTAM DIRECT diinformasikan melalui email tentang status tiket yang dibuatnya.
Juga dari SYSTAM Anda dapat meluncurkan berita untuk semua pengguna SYSTAM DIRECT agar mereka tetap mendapat kabar terbaru dari perusahaan Anda.