SZG Service Advisor

Sub-Zero Group, Inc.

Tentang aplikasi ini

Kendalikan, diagnosis, dan atasi masalah peralatan Sub-Zero, Wolf, dan Cove langsung dari perangkat seluler Anda.

Service Advisor adalah aplikasi canggih yang dirancang untuk jaringan layanan resmi Sub-Zero Group. Dirancang untuk meningkatkan efisiensi teknisi lapangan, aplikasi ini memfasilitasi diagnostik dan servis peralatan yang cepat dan tepat. Aplikasi ini menawarkan akses langsung ke data peralatan, kontrol komponen, dan dokumentasi teknis, memastikan informasi penting selalu ada di ujung jari Anda. Baik Anda di lokasi maupun di kantor, Service Advisor memberdayakan Anda untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih cerdas.

Fitur Utama:
• Diagnostik Langsung:
◦ Lihat kode kesalahan, pembacaan suhu, dan status sistem secara instan.
• Pembaruan Unit:
◦ Kirim dan kelola pembaruan firmware peralatan langsung dari perangkat Anda untuk memastikan kinerja dan kompatibilitas yang optimal.
• Kontrol Komponen:
◦ Kontrol fungsi-fungsi utama secara manual, seperti mengaktifkan kipas, kompresor, lampu, dan lainnya untuk memverifikasi fungsionalitas.
• Peralatan Terintegrasi:
◦ Luncurkan Answer Advisor dan akses informasi penting seperti Informasi Servis Penting dan Riwayat Unit.
• Mode Offline:
◦ Akses fitur-fitur utama, komponen, dan informasi penting bahkan saat konektivitas terbatas.
• Umpan Balik:
◦ Kirimkan bug, saran, atau permintaan fitur langsung ke tim pengembangan.

Baik Anda sedang memecahkan masalah di lapangan atau mempersiapkan panggilan servis, Service Advisor memberi Anda akses langsung ke informasi penting peralatan, komponen, dan dokumentasi teknis, semuanya di telapak tangan Anda.

Yang baru

Added support for Cove updates.
Improved support for Wolf diagnostics.
Improved support for module connection during module updates.
Implemented UX improvements for a smoother user experience.
Resolves an issue preventing users from successfully logging out.