ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

Tentang aplikasi ini

Tingkatkan layanan profesional Anda dengan 2ConnectMe—platform No-Code all-in-one untuk dukungan jarak jauh, konsultasi ahli, dan penagihan otomatis.

Ubah keahlian Anda menjadi bisnis digital yang menghasilkan pendapatan tinggi. 2ConnectMe dirancang untuk konsultan individu, help desk TI, dan agen dukungan yang membutuhkan rangkaian perangkat lunak profesional untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui video, suara, atau obrolan sambil memberikan bantuan teknis tingkat lanjut.

🚀 HASILKAN UANG DARI KEAHLIAN ANDA
Berhenti mengejar tagihan. 2ConnectMe memperlakukan waktu Anda seperti pendapatan.

Penagihan Otomatis: Terintegrasi dengan Stripe untuk menagih klien secara otomatis berdasarkan durasi sesi.
Pra-otorisasi: Verifikasi dana sebelum memulai konsultasi untuk memastikan Anda dibayar setiap menitnya.
Branding Profesional: Gunakan logo Anda sendiri untuk memberikan pengalaman merek yang konsisten.

🛠️ PLATFORM MEMBERDAYAKAN PEMBERIAN DUKUNGAN JARAK JAUH TINGKAT PERUSAHAAN ANDA
Berdayakan pemberian bantuan teknis elit Anda seolah-olah Anda sedang duduk tepat di depan PC klien.
Akses Tanpa Pengawasan: Kelola desktop Windows, Mac, atau Ubuntu jarak jauh 24/7 tanpa kehadiran pengguna.
Kontrol Penuh: Dukungan lengkap untuk permintaan UAC, layar masuk, dan pengaturan multi-monitor.
Mobile-to-PC: Kendalikan komputer jarak jauh apa pun dari perangkat Android/iOS Anda menggunakan keyboard virtual yang dioptimalkan.

💬 KETERLIBATAN PELANGGAN OMNICHANNEL
Jangkau klien Anda sesuai keinginan mereka melalui browser atau situs web apa pun.
Obrolan Video & Suara: Komunikasi definisi tinggi untuk konsultasi profesional.
Integrasi Tanpa Kode: Tambahkan obrolan langsung atau tombol "Panggilan" ke WordPress, Shopify, atau Wix dalam hitungan detik.
Pemicu Proaktif: Secara otomatis melibatkan pengunjung situs web berdasarkan perilaku penelusuran mereka.

🛡️ PERUTEAN CERDAS & KEAMANAN
Perutean Berdasarkan Keahlian: Arahkan obrolan ke agen yang tepat berdasarkan keahlian khusus mereka.
Perekaman Aman: Rekam sesi untuk jaminan kualitas, pelatihan, atau kepatuhan.
Pengambilan Data Kontak Anonim: Mulai obrolan dengan pengunjung baru dan ambil detail kontak secara instan.

Unduh 2ConnectMe hari ini dan luncurkan help desk digital atau bisnis konsultasi Anda tanpa perlu coding.

FAQ:
Panduan Cepat untuk Pengguna Tunggal
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

Kontrol Jarak Jauh Desktop Pelanggan dengan Gerakan Agen 2ConnectMe
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
Video panduan: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

Tata letak keyboard lokal Agen 2ConnectMe dan pelanggan harus sama
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Panduan Penggunaan
Kontrol Jarak Jauh Desktop Pelanggan di Windows
Video panduan: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Kontrol Jarak Jauh Desktop Pelanggan di Mac
Video panduan: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

Kontrol Tanpa Pengawasan Pelanggan 2ConnectMe Mode
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Pengaturan Kode Pendek (Nomor Akses di Pengaturan)
https://www.2connectme.com -> Dokumentasi -> Kontrol Desktop Pelanggan -> Atur Nomor Akses di Ruang Obrolan Publik/Pribadi

Yang baru

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.