+ Menerima informasi permintaan perbaikan dari sistem
+ Melihat detail pelanggan, produk, alamat, dan catatan dari departemen telesales
+ Mengirim gambar sebelum/sesudah perbaikan ke sistem
+ Memperbarui status pemrosesan pekerjaan langkah demi langkah
+ Menerima notifikasi tentang permintaan baru atau yang diubah dari koordinator
+ Fitur panggilan hanya tersedia di Vietnam. Saat digunakan di negara lain (atau melalui VPN), panggilan mungkin tidak dapat dilakukan dan tidak ada peringatan kesalahan yang jelas.