work.able helpdesk

Robinsons Land Corporation (RLC)

Tentang aplikasi ini

Work.able Helpdesk adalah aplikasi tiket resmi untuk Work.able, yang dirancang untuk membuat pelaporan masalah dan manajemen fasilitas lebih cepat dan efisien.

Baik Anda karyawan mal, penyewa, atau staf pendukung, Work.able Helpdesk memungkinkan Anda untuk:

🛠️ Membuat Tiket Layanan
Laporkan masalah terkait fasilitas dengan mudah seperti pembersihan, pemeliharaan, atau perbaikan. Tambahkan detail dan unggah foto untuk penyelesaian yang lebih cepat.

📊 Memantau Status Tiket
Lihat tiket yang terbuka, tertutup, dan tertunda pada dasbor waktu nyata. Tetap terinformasi tentang kemajuan permintaan Anda.

⭐ Beri Peringkat dan Berikan Umpan Balik
Setelah penyelesaian, beri peringkat layanan dan berikan komentar untuk membantu meningkatkan operasional mal dan pengalaman pelanggan.

🏢 Pelaporan Khusus Cabang
Kirim tiket langsung ke cabang tempat Anda ditugaskan, memastikan dukungan yang akurat dan tepat waktu.

Dibangun untuk kecepatan, kesederhanaan, dan akuntabilitas—Work.able Helpdesk menghadirkan dukungan fasilitas yang lebih cerdas ke Work.able.

Yang baru

**Release Notes**

**Bug Fixes & Improvements**

* Fixed issues related to current user fetching
* Resolved infinite loop affecting current user and refresh token

**New Features**

* Added “Delete Account” option in the user profile

**Security Enhancements**

* Implemented secure storage for authentication tokens

**Performance Enhancements**

* Optimized performance when retrieving the current user