한전ON

Korea Electric Power Corporation

Tentang aplikasi ini

Korea Electric Power Corporation (KEPCO) membuka aplikasi dengan nama 'KEPCO ON' sehingga Anda dapat dengan mudah dan nyaman menggunakan layanan KEPCO dalam lingkungan seluler.

Layanan yang diberikan meliputi penyelidikan dan permohonan informasi terkait penggunaan listrik, seperti penyelidikan dan pembayaran tagihan listrik, perhitungan tagihan listrik, perubahan tagihan, permohonan diskon kesejahteraan, konsultasi pelanggan, dan pelaporan kegagalan listrik dan peralatan berbahaya. Pertanyaan juga dapat dilakukan melalui chatbot atau konsultasi 1:1.

Jika Anda memiliki ketidaknyamanan atau saran untuk perbaikan terkait penggunaan aplikasi, silakan kunjungi situs web 'Kontak Pengembang' (Papan Buletin Permintaan Sistem KEPCO ON) dan tinggalkan detail Anda, dan kami akan membalas Anda dengan layanan yang lebih baik.
(Untuk pertanyaan terkait bisnis, buka menu 'Dukungan Pelanggan')

※ Akses informasi izin

[Hak akses opsional]
- Lokasi: Dukungan pelanggan konsultasi 1:1, mencari lokasi kantor bisnis secara nasional, mencari lokasi area gencatan senjata/padam listrik
- Telepon: Hubungkan ke pusat pelanggan (☎123)
- File dan media: konsultasi dukungan pelanggan 1:1, lampiran file terkait permohonan pengaduan perdata
-Kamera: Pengambilan foto, pengenalan ID OCR, fungsi pengenalan kode QR
- Mikrofon: Fungsi pengenalan suara

＊Anda dapat menggunakan aplikasi meskipun Anda tidak menyetujui izin akses opsional.
＊Jika Anda tidak menyetujui hak akses opsional, penggunaan normal beberapa fungsi layanan mungkin sulit.