HEIDER menyediakan platform interaksi orang tua-guru dan layanan yang dipersonalisasi dan penuh perhatian untuk orang tua, seperti informasi kelas, komunikasi orang tua-guru, panggilan siswa ketika meninggalkan kelas, dan catatan nilai ujian, dll., memungkinkan orang tua untuk lebih memahami status pembelajaran dari murid-murid mereka.