Aplikasi obrolan web menawarkan kesempatan kepada pengusaha untuk selalu dekat dengan pelanggan mereka. Obrolan terletak langsung di situs web, sehingga setiap pelanggan yang masuk dapat dengan mudah dan cepat memasukkan pertanyaan kapan saja dan di mana saja. Operator segera menerima pesan ini di ponsel mereka dalam bentuk notifikasi, sehingga mereka dapat segera menangani permintaan pelanggan kapan saja dan bahkan di luar tempat kerja. Mempersingkat komunikasi e-mail yang bertele-tele, menangani komunikasi telepon, dan juga menyatukan komunikasi dari semua e-shop Anda menjadi satu saluran komunikasi menggunakan chat di web. Bertindak cepat dan efisien. Dengan obrolan web, Anda tidak akan pernah melewatkan permintaan.