HDI Remote

HDI Versicherung AG

Tentang aplikasi ini

Aplikasi HDI Remote akan membantu memberikan Anda layanan rekayasa risiko HDI melalui survei jarak jauh. Aplikasi ini memungkinkan insinyur risiko HDI untuk melihat apa yang Anda lihat dengan memanfaatkan kamera di perangkat seluler Anda. Untuk memulai survei jarak jauh, Anda harus diundang melalui surat atau SMS.

Aplikasi tidak akan mengizinkan akses insinyur risiko ke data apa pun yang tersimpan di perangkat Anda.

Fitur tambahan untuk survei jarak jauh Anda dengan konsultasi risiko HDI meliputi:

- Panggilan video multi-pengguna Full-HD dengan anotasi augmented reality, penunjuk bersama, dan zoom tak terbatas untuk interaksi peserta visual
- Dokumentasi kasus dukungan jarak jauh dengan daftar periksa, komentar, tangkapan layar, dan rekaman video
- Obrolan dengan penerjemah terintegrasi ke dalam bahasa lain untuk mengatasi hambatan bahasa
Mode navigasi dengan instruksi visual untuk mengarahkan orang ke lantai toko dengan aman
- Undangan pengguna tamu yang dapat bergabung dengan satu klik melalui tautan di browser seluler tanpa harus menginstal aplikasi terlebih dahulu
- Aplikasi terpisah tersedia untuk kacamata data / kacamata pintar

Yang baru

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.