Aplikasi resmi Euskotren tersedia dalam bahasa Basque, Spanyol, Inggris, dan Prancis.
Aplikasi Euskotren akan memungkinkan Anda yang berikut:
- Pilihan moda atau moda transportasi yang Anda inginkan memiliki informasi: kereta api, trem Bilbao dan / atau trem Vitoria-Gasteiz
- Operasi ON-LINE memungkinkan pembaruan informasi secara real time.
- Aplikasi dalam mode online diposisikan dan memberi Anda stasiun / pemberhentian terdekat untuk mode yang dipilih, yang menunjukkan dua pintu keluar berikutnya.
- Lakukan pencarian dengan memilih stasiun / berhenti mulai / berakhir, hari dan waktu.
- Pencarian dapat disimpan dalam bentuk Favorit (sumber / penyimpanan tujuan) dan / atau Paket (menyimpan semua data pencarian) untuk penggunaan selanjutnya tanpa harus memasukkan kembali data
- Aplikasi ini juga menyediakan informasi yang relevan dari setiap stasiun / perhentian: lokasi (termasuk peta), nomor kontak (yang sesuai dengan Kantor Layanan Pelanggan dari mode yang dimaksud), kondisi aksesibilitas, keberangkatan yang akan datang, ...
- Semua fungsi di atas tersedia untuk siapa saja yang mengunduh aplikasi, tanpa harus mendaftar. Tetapi jika pengguna terdaftar dalam aplikasi, mengisi formulir on-line yang sesuai, mereka akan memiliki akses ke fungsi nilai tambah lainnya yang ditawarkan oleh aplikasi:
- Panggil 112 dari layar aplikasi mana saja; Selain itu, panggilan ini akan ditandai (memberikan data penelepon) di Manajer Insiden Euskotren dan di Pusat Koordinasi SOS Deiak.
- Laporkan Insiden yang mungkin terjadi di kereta / trem dan / atau stasiun / perhentian.
- Buat Pengaduan, Pengaduan, Saran dan Ucapan Terima Kasih.