Dispatch Me

Dispatch Admin

Tentang aplikasi ini

Dispatch Me adalah aplikasi seluler untuk teknisi layanan lapangan yang bekerja dengan perusahaan di platform Dispatch. Jika perusahaan Anda menggunakan Dispatch untuk mengelola dan menetapkan pekerjaan — baik pekerjaan yang berasal dari perusahaan garansi, pengelola properti, produsen, atau pelanggan Anda sendiri — Dispatch Me adalah cara Anda menjalankan pekerjaan tersebut di lapangan.

Untuk operasi kecil, itu mungkin berarti Anda adalah pemilik-operator: menerima pekerjaan dan mengelola jadwal dari kantor, lalu beralih ke Dispatch Me saat Anda berada di dalam van. Untuk tim yang lebih besar, petugas pengiriman Anda menetapkan pekerjaan melalui kantor pusat dan ponsel Anda menunjukkan dengan tepat apa yang akan terjadi selanjutnya.

Bagaimanapun, dari pemberitahuan pertama hingga faktur akhir, semuanya berjalan melalui satu aplikasi.

JADWAL ANDA, SECARA REAL TIME

Pekerjaan yang ditugaskan kepada Anda muncul secara instan. Lihat gambaran lengkap untuk setiap pekerjaan — informasi pelanggan, riwayat pekerjaan, catatan, instruksi khusus — sebelum Anda berangkat dari jalan masuk.

BERI TAHU PELANGGAN ANDA

Beri tahu pelanggan bahwa Anda sedang dalam perjalanan hanya dengan satu ketukan. Kirim perkiraan waktu kedatangan (ETA) dan pesan secara real-time agar pemilik rumah dan pengelola properti selalu tahu posisi Anda.

SELESAIKAN PEKERJAAN DI LOKASI

Unggah foto, isi formulir inspeksi dan daftar periksa khusus, serta dapatkan tanda tangan langsung dari lokasi kerja. Semuanya akan disinkronkan kembali ke catatan pekerjaan segera setelah Anda selesai.

PERKIRAAN BIAYA DAN FAKTUR DI LAPANGAN

Buat perkiraan biaya di tempat, ubah menjadi faktur, dan kumpulkan pembayaran sebelum Anda pergi. Tanpa dokumen, tanpa rekonsiliasi akhir hari.

BEKERJA TANPA LAYANAN SELULER

Ruang bawah tanah, alamat pedesaan, zona mati sinyal — Dispatch Me tetap berfungsi. Semuanya tersimpan secara lokal dan disinkronkan segera setelah Anda kembali online.

PEMBERITAHUAN PENGIRIMAN SECARA REAL-TIME

Pekerjaan baru, penjadwalan ulang, atau pembaruan? Anda akan langsung mengetahuinya.

LACAK PERJALANAN ANDA

Catat perjalanan dan jarak tempuh secara otomatis untuk memberikan catatan akurat tentang hari Anda kepada perusahaan Anda.

---

Catatan: Dispatch Me saat ini masih dalam versi beta dan akan diluncurkan secara bertahap kepada pengguna Dispatch yang sudah ada sepanjang tahun 2026, menggantikan aplikasi lapangan Dispatch yang ada. Jika Anda mengunduh aplikasi dan melihat layar akses terbatas, hubungi manajer akun Dispatch perusahaan Anda atau kunjungi help.dispatch.me untuk meminta akses beta. Alat pendukung back-office untuk petugas pengiriman dan manajer tersedia di work.dispatch.me.

---

Yang baru

Dispatch Me is the new mobile app for field workers on the Dispatch platform, replacing the existing Field and Manager apps. This is an early beta — access is being enabled by invitation for existing Dispatch users throughout 2026. Contact your account manager or visit help.dispatch.me to request early access.