Aplikasi, yang dimiliki oleh Food Safety and Standards Authority of India [FSSAI], menyediakan fungsionalitas untuk mengajukan/melacak keluhan konsumen terkait produk makanan. Lebih lanjut, aplikasi ini juga memiliki fungsi untuk memverifikasi Lisensi FSSAI atau nomor registrasi bisnis makanan apa pun di India. Konsumen/Pengusaha Makanan juga dapat mengakses notifikasi mengenai pesanan/advisor/instruksi yang dikeluarkan oleh FSSAI dari waktu ke waktu.