APLIKASI Seluler Manajemen Log Keluhan dibangun untuk Kunci Keluhan dan Melacak Status Keluhan. Aplikasi ini sepenuhnya dioperasikan secara online. Terkadang departemen dukungan menghabiskan banyak waktu untuk mencoba mengidentifikasi masalah mana yang perlu diperhatikan terlebih dahulu. Untuk mengelola keluhan pelanggan secara efektif, mereka membutuhkan sistem yang merampingkan dan mengatur keluhan tersebut.
Dalam aplikasi ini pengguna dapat mengajukan keluhan ke departemen pendukung berdasarkan prioritas aplikasi ini berguna untuk departemen pendukung dan menghemat waktu serta memutuskan tiket mana yang harus mereka hadiri segera.