Straumlínulagað samþykki og straumlínulagað ferli með Senior ákvörðunarmiðstöðinni, alltaf viðurkenningarstað.
• Árangur: Gagnaforrit eru fengin án þess að hafa beinan aðgang að forsendunni;
• Hreinsa samskipti í gegnum skilaboð, með nákvæmri sögu um hvert verkefni;
• Fá tilkynningar og tákn sem gefa til kynna árangur, upplýsingar, viðvörun og mistök verkefna;
• Einnig skal láta vita af nýjum verkefnum og verkefnum sem eru á gjalddaga.