Procon Santos

Prefeitura de Santos

Um þetta forrit

Við erum spennt að færa þér öflugt, auðvelt í notkun tól til að vernda réttindi þín sem neytanda. Forritið okkar er hannað til að einfalda ferlið við að leggja fram kvartanir, tilkynna um vinnubrögð gegn neytendum og rekja mál, koma valdinu aftur í hendur neytenda.

Með appinu okkar geturðu:

Skráðu kvartanir: Ef þú hefur fengið ófullnægjandi reynslu af vöru eða þjónustu geturðu auðveldlega skráð kvörtun. Við bjóðum upp á leiðandi ferli til að skrá vandamál þín og áhyggjur.

Tilkynna vinnubrögð gegn neytendum: Rödd þín er nauðsynleg til að bera kennsl á venjur gegn neytendum. Ef þig grunar að fyrirtæki eða þjónusta hegði ekki siðferðilega, gerir appið okkar þér kleift að tilkynna um þessar aðferðir á einfaldan og áhrifaríkan hátt.

Fylgstu með ferlum: Vertu upplýstur um framvindu kvartana þinna og skýrslna. Appið okkar býður upp á rauntímauppfærslur og getu til að fylgjast með ferlum, sem tryggir að þú hafir stjórn.

Við erum staðráðin í að vernda réttindi þín sem neytanda og stuðla að gagnsæi og ábyrgð á markaðnum. Vertu með í þessu verkefni og tryggðu rétt þinn.