Zero Zone Service App er tæki fyrir uppsetningaraðila, verktaka og þjónustutæknimenn til að greina vandamál fljótt og finna svör við algengum spurningum varðandi Zero Zone kæliskápa. Þetta er sérstaklega gagnlegt fyrir bilanaleit eftir vinnutíma eða þegar Zero Zone stuðningstæknimenn eru ekki til taks. Forritið býður einnig upp á ýmsar leiðir til að hafa samband við Zero Zone Support og önnur verkfæri til að aðstoða við að greina vandamál, þar á meðal tengil á Zero Zone vefsíðuna þar sem handbækur og aðrar upplýsingar um vörur eru tiltækar og tæki til að taka og senda myndir til Zero Zone Support með símanum þínum.