YRemote

Eurosystem Spa

Um þetta forrit

YRemote er appið sem gerir rekstraraðilum á vettvangi kleift að fá tækniaðstoð fjarstýrð á fljótlegan, nákvæman og gagnvirkan hátt.

Þökk sé notkun snjallsímamyndavélarinnar getur fjarsérfræðingurinn séð í rauntíma hvað símafyrirtækið er að fylgjast með og leiðbeint honum skref fyrir skref, með sjónrænum verkfærum og sameiginlegum skjölum.

Rauntíma fjaraðstoð:

- Hafðu samband við fjarsérfræðinginn með rödd

- Deildu því sem þú sérð í gegnum lifandi myndband

- Fáðu leiðbeiningar með teikningum og nælum

- Skoðaðu PDF-skjöl sem sérfræðingurinn deilir

Tengstu á nokkrum sekúndum við tækniaðstoð fyrirtækisins, hvar sem þú ert, og leystu vandamál á skilvirkan og öruggan hátt.

Nýjungar

Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant