1. Viðskiptavinurinn fyrst
Hröð þjónusta heldur þolinmæðinni uppi og eykur samsetningar viðskiptavina.
2. Fylgdu straumnum
Þjónusta → Varahlutir → Smíði → Greiningar → Afhending.
3. Aðstoðarmenn í röð
Aðstoðarmenn raða sér í stöðvar og staflast ekki upp.
4. Miðar
Miðaviðmótið hjálpar þér að lesa stöðu móttöku í fljótu bragði.
Vertu forstjórinn. Lagfærðu, þjónaðu, uppfærðu!