mSerwis

SIMPLE S.A.

Um þetta forrit

mSerwis - umsókn um þjónustuþjónustubók

mSerwis er viðbót við SIMPLE.ERP kerfið með skráningar- og eftirlitsaðgerðum fyrir ýmsar gerðir þjónustuþjónustna (sundurliðanir, galla, skoðanir, endurskoðun, kvörðun osfrv.). Hannað fyrir bæði endanotendur og starfsmenn tæknilegra deilda.
Umfang hennar nær til þjónustu allra gerða búnaðar, búnaðar, flutningsaðferða, bygginga eða húsnæðis og upplýsingatækni. Framboð á hlutum fer eftir umfangi framkvæmd og heimildir notanda.

Helstu aðgerðir umsóknarinnar:
• Skráning á þjónustubeiðnum í ýmsum flokkum
• að leita í tækjabúnaðinum með nafni og EAN-númeri.
• getu til að ákvarða fjölda símtala sem er úthlutað til tiltekins tækis og til að staðfesta og endurskoða forrit
• festa myndir á skráðum atvikum
• skiptast á upplýsingum um atvik með innri boðberi
• getu til að bera kennsl á hluti (tæki, mótmæla) með strikamerki
• upplýsingar um stöðu tilkynningarinnar og fyrirhugaða dagsetningu tilkynningarinnar
• Aðgangur að lista yfir núverandi skýrslur sem eru sendar til þjónustuþjónustunnar (geymd í ERP kerfi gagnagrunninum) með möguleika á síun eftir tegundum (bilanir, skemmdir, skoðanir), stöðu (td opið, hléað, hafnað, lokað).
• birta upplýsingar um valið forrit: tegund umsóknar, umsóknardag, umsækjandi, nafn tækisins og lýsingarreit
• Aðgangur að sögu upplýsingaskipta í formi skilaboða, með möguleika á að bæta við nýjum skilaboðum
• möguleiki á að slá inn nýjan umsókn (tilkynningalista) með því að velja gerðina, slá inn athugasemdir, ákvarða tækið með því að skanna kóðann frá merkimiðanum á tækinu með því að nota myndavél með flassi



Til að tryggja rétta samvinnu við forritið með SIMPLE.ERP kerfinu er nauðsynlegt að kaupa viðeigandi leyfi.

Nýjungar

Dziękujemy, że korzystasz z aplikacji mSerwis. Ta wersja zawiera zmiany, dzięki którym nasz produkt jest jeszcze lepszy, a obsługa zgłoszeń związanych z majątkiem firmy w której pracujesz staje się łatwiejsza niż kiedykolwiek.