Mteja360 gerir vörumerkjum og stofnunum kleift að veita afkastamikla, fyrirbyggjandi og persónulega þjónustu við viðskiptavini allan sólarhringinn frá snertingu niður í gegnum öfluga blöndu þekkingarstjórnunar, sjálfsþjónustu og fjölrása þátttöku. Mteja360 auðveldar að skrá endurgjöf og leysa málið alveg frá grunni og minnkar þannig líkurnar á að vandamálið endurtaki sig.
Gildistillaga
Bein gestaskilaboð - Með Mteja360 farsímaforritinu skaltu bregðast við vandamálum og beiðnum viðskiptavina þinna og veita framúrskarandi þjónustu.
Komdu viðskiptavinum þínum nær þér - Tengstu og taktu á þarfir og áhyggjur viðskiptavina þinna á besta og nákvæmasta hátt.
Fáðu dýrmæta innsýn fyrir fyrirtækið þitt - Fáðu rauntíma innsýn til að gera þér kleift að taka rauntíma ákvarðanir og setja endurgjöf viðskiptavinarins í miðju fyrirtækis þíns
Áberandi - Skilgreindu tengslin milli vörumerkisins þíns og viðskiptavina þinna og einfaldaðu sambandið þitt.
Eiginleikar starfsmannaapps
Notendavænt viðmót - Mteja360 sker sig úr í því að bjóða upp á hágæða farsímaforrit, auðvelt að sigla um viðmót. Rauntíma tilkynningar- Fylgstu með þörfum og áhyggjum viðskiptavina þinna þegar þær gerast Sveigjanlegt starfsfólk við samskipti við viðskiptavini - Hafðu samband við viðskiptavini þína í rauntíma hvar sem er Gefðu út skráningu fyrir hönd viðskiptavinar- Aðstoða viðskiptavini þína með því að hjálpa þeim að skrá sig inn í mál fyrir þeirra hönd. Availability Switch- Á leyfi? Láttu yfirmann þinn vita með því að láta þá vita í gegnum appið. Erindi rekja spor einhvers (beiðnir úthlutaðar til mín) - Fylgstu með tímanum sem notaður er til að klára tiltekið verkefni og haltu þér skipulagt. Athafnir mínar - Skoðaðu allar athafnir þínar í fyrirtækinu þínu í einu forriti. Einkunnirnar mínar - Finndu út hvað viðskiptavinir þínir eru að segja um þig.
Uppfært
30. okt. 2025
Viðskipti
Gagnaöryggi
arrow_forward
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Engum gögnum deilt með þriðju aðilum
Nánar um yfirlýsingar þróunaraðila um deilingu gagna