Sjálfsafgreiðsla starfsmanna frá upplýsingatæknideildum og öðrum deildum, allt úr nútímalegu farsímaappi knúið af ESM & ITSM lausn frá IFS.
IFS assyst skilar frábærum stuðningi og framleiðni í gegnum stafræna upplifun um alla rásir.
IFS assyst veitir þér stjórn og sveigjanleika til að sinna lykilverkefnum hvar sem er og hvenær sem er – allt úr nútíma farsímaappi knúið af IFS assyst ESM & ITSM lausninni.
Stöðugt, tengt ferðalag veitir skjóta upplausn og jákvæða upplifun viðskiptavina í samskiptum við IFS assyst. Að styrkja þig sem viðskiptavin til að leysa vandamál á þinn hátt.
Dæmi um hluti sem þú getur gert í appinu:
• Leita – Finndu fljótt stuðninginn og þjónustuna sem þú hefur aðgang að
• Verslaðu upplýsingatækniþjónustu - Skoðaðu þjónustuna eða stuðningstilboðin í vörulistayfirliti
• Beiðnir – Fáðu aðgang að sjálfsafgreiðslu fyrir beiðnir eða athugaðu stöðu beiðni
• Samþykki – Þú getur hafnað eða samþykkt beiðnir, breytingar og önnur ákvörðunarverkefni
• Skrá vandamál / beiðnir - Taktu upp stuðningsmál eða biðja um þjónustu fyrir þig eða fyrir hönd annarra notenda
• Sérsniðin upplifun – Sömu sjálfsafgreiðsluflýtileiðir, skynditengingar og skoðanir eru fáanlegar á sjálfsafgreiðslugáttinni
Skýringar
Þetta app gæti þurft viðbótarleyfi eða notendaheimildir til að fá aðgang eða til að virkja ákveðna eiginleika.
Ítarlegar útgáfuskýringar er að finna á heimasíðu IFS assyst vöruskjala.
Tákn eftir Icons8