Eins og gamla orðatiltækið segir eru öll fyrirtæki góð viðskipti ef þú ert með viðskiptavin. Í nútímalegum skilningi getum við sagt að viðskiptavinurinn sé kóngurinn.
Grunnþula markaðssetningarinnar er að vekja viðskiptavininn áhuga á vörunum eða þjónustunni sem þú ert að bjóða. Og til að laða að viðskiptavininn verður þú að nægja þarfir og kröfur viðskiptavina eða neytenda. Það er því nauðsynlegt að skilja viðskiptavinina til að fullnægja viðskiptavinum. Þessi eining fjallar um grundvallarhugtök sem tengjast viðskiptavinum og hvers vegna það er svo mikilvægt að skilja viðskiptavinina.
Að lokinni þessari kennslustund muntu geta: - Grundvallarhugtök sem tengjast viðskiptavini - Að öðlast ánægju viðskiptavina og hollustu - Umsjón með samskiptum við viðskiptavini
Uppfært
15. feb. 2021
Aðstoð
Gagnaöryggi
arrow_forward
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Þetta forrit kann að deila þessum gagnagerðum með þriðju aðilum.